Servicio de Bi-Chat
 
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¿Qué es BI-Chat?
Banco Industrial ha implementado un nuevo sistema para agilizar y dar un mejor servicio a sus clientes. Este sistema le permite entablar una conversación en tiempo real con nuestros representantes de servicio al cliente.  De esta forma puede realizar consultas desde su computadora sin tener que hacer una llamada telefónica. Inicie la conversación y con gusto lo atenderemos.

¿Cómo se usa?

Esta ventana de mensajes se utiliza de la misma forma que una ventana de mensajes en tiempo real.

  • Ingrese sus datos en los campos requeridos.
  • Presione "iniciar BI-Chat".
  • Escriba sus consultas en la ventana inferior y presione "enviar".
  • Uno de nuestros representantes de servicio al cliente con gusto le responderá.
  • Cuando finalice su conversación presione "terminar conversación".

¿Para qué sirve?

El Agente Virtual BI lo ayudará en tiempo real a resolver sus consultas e informar de nuestros productos y promociones. Este sistema da las respuestas en el momento que usted las requiere, sin llamadas ni esperas.